🔒 Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik Politikası

Envo olarak verilerinin güvenliğini ve mahremiyetini ciddiye alıyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarını açıklamaktadır.

Son güncelleme: 16 Mart 2026  ·  Sürüm 1.0

📄 Gizlilik Politikası · Son güncelleme: 16 Mart 2026 · Türkçe
🏢
01

Veri Sorumlusu

Envo uygulaması, Türkiye'de faaliyet gösteren bağımsız bir geliştiriciye aittir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

📋 Uygulama Bilgileri
Uygulama Adı: Envo
Bundle ID: com.alazonforce.envo
Platform: iOS (App Store)
İletişim: destek@envo.app

Bu politika, Envo mobil uygulaması aracılığıyla sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Uygulamayı indirip kullanmaya başlamanız, bu politikada belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

📊
02

Toplanan Veriler

Envo, size kişiselleştirilmiş ve etkili bir deneyim sunmak için aşağıdaki veri kategorilerini toplar:

Veri Kategorisi Örnekler Zorunluluk
Hesap Bilgileri E-posta adresi, ad-soyad, şifrelenmiş parola Zorunlu
Sağlık Metrikleri Yaş, cinsiyet, boy, kilo, hedef kilo, aktivite seviyesi Kişiselleştirme için
Diyet Tercihleri Alerjiler, besin kısıtlamaları, damak tadı profili Kişiselleştirme için
Uygulama İçi Veriler Kaydedilen tarifler, envanter öğeleri, alışveriş listesi, öğün günlükleri Zorunlu
Fotoğraflar (Geçici) Malzeme tespiti veya kalori analizi için çekilen görüntüler İsteğe bağlı — saklanmaz
Cihaz Bilgileri iOS sürümü, cihaz modeli (çökme raporu için) Teknik destek için
✓ Fotoğraflar Saklanmaz
Kameradan veya fotoğraf arşivinden seçtiğiniz görüntüler, yalnızca anlık AI analizi için kullanılır. Bu görüntüler sunucularımızda saklanmaz, arşivlenmez veya paylaşılmaz. Analiz tamamlandıktan sonra görüntü belleğinden silinir.
⚠ Toplamadığımız Veriler
Konum bilgisi, kişi listesi, tarayıcı geçmişi, finansal bilgi, TC kimlik numarası veya pasaport bilgisi toplamıyoruz.
🎯
03

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

  • Hizmet sunumu: Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve uygulama özelliklerinin çalıştırılması
  • Kişiselleştirme: Sağlık metriklerinize ve tercihlerinize göre tarif ve diyet planı önerileri
  • AI işlemleri: Malzeme tespiti, kalori hesaplama ve tarif üretimi için OpenAI'a şifrelenmiş veri iletimi
  • Uygulama iyileştirme: Teknik hataların tespiti ve uygulama performansının artırılması
  • Reklamcılık: ATT iznine bağlı olarak kişiselleştirilmiş veya genel reklam gösterimi
📌 Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5)
Verilerinizi; (a) sözleşmenin ifası, (b) meşru menfaat ve (c) açık rıza kapsamında işlemekteyiz. Açık rıza gerektiren işlemler (AI veri paylaşımı, reklam takibi) için uygulama içinde onayınız alınmaktadır.
🤝
04

Üçüncü Taraf Hizmetler

Envo, temel işlevleri sunmak için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanmaktadır:

Hizmet Sağlayıcı Kullanım Amacı Paylaşılan Veriler Gizlilik Politikası
🔥 Google Firebase Kimlik doğrulama ve veri depolama Hesap bilgileri, uygulama verileri firebase.google.com
🤖 OpenAI AI tarif üretimi ve görüntü analizi Malzeme listeleri, anonim sağlık metrikleri openai.com/privacy
📢 Google AdMob Reklam gösterimi ATT iznine bağlı cihaz tanımlayıcıları policies.google.com
🍎 Apple Sign-In Sosyal giriş seçeneği Apple ID, e-posta (Apple tarafından yönetilir) apple.com/privacy
🔑 Google OAuth Google ile giriş seçeneği Google profil bilgileri (ad, e-posta) policies.google.com
🤖 OpenAI Veri Bildirimi
Tarif üretimi ve görüntü analizi için içerikler OpenAI API'sine iletilmektedir. Bu veriler kullanıcı profilinizle ilişkilendirilmez ve OpenAI'ın kullanım politikaları kapsamındadır. Uygulama ilk açılışında bu konuda açık onayınız alınmaktadır.
🛡️
05

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler uygulamaktayız:

  • TLS/SSL şifrelemesi: Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri iletişimi şifrelenmektedir
  • Firebase Security Rules: Kullanıcı verilerine yalnızca ilgili kullanıcı erişebilir
  • Parola güvenliği: Parolalar hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz, güçlü hash algoritmaları kullanılır
  • Minimal veri toplama: Yalnızca hizmet sunumu için zorunlu veriler işlenir
  • Fotoğraf geçiciliği: Analiz amacıyla kullanılan görüntüler saklanmaz
  • Erişim kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili işlemler erişebilir
⚠ Önemli Not
İnternet üzerinden hiçbir veri iletimi %100 güvenli değildir. Makul önlemleri almamıza karşın, verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Hesabınızın güvenliğini korumak için güçlü ve özgün bir parola kullanmanızı öneririz.
⚖️
06

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

🔍
Bilgi Edinme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme hakkınız.
📋
Erişim Hakkı
Hakkınızda işlenen kişisel verilere erişim talep etme hakkınız.
✏️
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız.
🗑️
Silme Hakkı
Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız.
🚫
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve otomatik kararlardan etkilenmeme hakkınız.
📤
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizin size veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız.
✓ Hesap Silme
Uygulama içindeki Profil → Ayarlar → Hesabı Sil seçeneğini kullanarak hesabınızı ve ilgili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Alternatif olarak destek@envo.app adresinden talepte bulunabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya şikayette bulunmak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) başvurabilirsiniz.

🍪
07

Çerez ve Takip Teknolojileri

Envo, bir mobil iOS uygulamasıdır ve geleneksel anlamda tarayıcı çerezi kullanmaz. Bunun yerine, iOS'un uygulama tercihlerine yönelik yerel depolama mekanizmalarını kullanmaktayız:

Teknoloji Amaç Kontrol
UserDefaults Karanlık mod, dil ve uygulama ayarları Uygulama Ayarları
Firebase Auth Token Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama Çıkış yaparak temizlenir
AdMob Tanımlayıcılar ATT iznine bağlı reklam kişiselleştirme iOS Ayarlar → Gizlilik
📱 ATT — Uygulama Takip Şeffaflığı
iOS 14.5+ sürümlerinde, reklam kişiselleştirme için uygulama açılışında Uygulama Takip Şeffaflığı (ATT) izni istenmektedir. Bu izni reddedebilirsiniz; uygulama genel (anonim) reklamlar göstermeye devam eder. İznin durumunu iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme menüsünden değiştirebilirsiniz.
👶
08

Çocukların Gizliliği

Envo, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Uygulamayı 13 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlamadık ve bu gruba ait verileri bilerek toplamıyoruz.

13-18 yaş arasındaki kullanıcıların ebeveyni veya yasal vasisi tarafından uygulamayı kullanmalarına izin verilmesi gerekmektedir. 13 yaşın altındaki birinin hesap oluşturduğunu fark ederseniz, lütfen destek@envo.app adresinden bize bildirin; ilgili hesabı derhal siliyoruz.

📝
09

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi şu yollarla bilgilendiririz:

  • Uygulama içi bildirim ile duyuru
  • Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesi
  • Kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme (önemli değişiklikler için)

Güncellenmiş politika yayınlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

📬
10

İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya veri işleme faaliyetlerimize ilişkin şikayetleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

✉️
Genel Destek
🔒
Gizlilik Talepleri
📱
App Store
📸
Instagram
⏱ Yanıt Süresi
KVKK kapsamındaki başvurulara en geç 30 gün içinde, diğer sorulara ise genellikle 2–3 iş günü içinde yanıt vermeye çalışmaktayız.
← Ana Sayfaya Dön

Son güncelleme: 16 Mart 2026  ·  Envo v1.0